Meta Business Partner
WhatsApp API OfficialAplikasi Predictive Dialer Software Terbaik
Hubungkan Agent Hanya ke Panggilan yang Terjawab
Sistem dial otomatis yang menyaring panggilan sibuk, tidak diangkat, atau mati sebelum menyambungkannya ke agent — waktu produktif tim naik, panggilan sia-sia berkurang.
- Setup 5 menit
- Support WhatsApp 24/7
- Server lokal Indonesia
Kenapa Dial Manual Menghabiskan Waktu Produktif Tim?
Tanpa sistem prediktif, agent menghabiskan waktu menunggu dan mencoba nomor yang belum tentu tersambung.
Waktu Tunggu Agent Terbuang Sia-sia
Agent dial manual satu per satu lalu menunggu di telepon sampai customer angkat, banyak waktu produktif yang terbuang percuma.
Persiapan Sebelum Nelpon Memakan Waktu
Sebelum menelepon, agent harus mencari data, klik to call atau input nomor satu-satu, atau import/pilih kontak dari CRM secara manual.
Waktu Terpakai untuk Panggilan yang Tidak Nyambung
Banyak waktu agent terpakai untuk panggilan yang tidak tersambung — nomor sibuk, tidak diangkat, atau mati.
Predictive Dialer yang Hanya Sambungkan Panggilan Terjawab
Sistem dial otomatis langsung dari database, menyaring panggilan gagal sebelum menyambungkan ke agent.
Dial Otomatis Langsung dari Database/CRM
Sistem melakukan dial otomatis langsung dari database atau CRM, tanpa perlu klik to call atau input nomor manual satu per satu.
Dial otomatis dari database atau daftar kontak CRM
Tidak perlu klik to call atau input nomor manual
Daftar panggilan tersusun otomatis per kampanye
Terintegrasi langsung dengan data leads di CRM
Agent Baru Terhubung Setelah Panggilan Diangkat
Algoritma prediktif hanya menyambungkan agent ke panggilan yang benar-benar sudah dijawab oleh customer, bukan saat nomor masih berdering.
Agent tersambung hanya saat customer sudah mengangkat
Nomor sibuk, tidak diangkat, atau mati otomatis disaring
Waktu tunggu agent di telepon berkurang signifikan
Status hasil panggilan tercatat otomatis
Antrian & Distribusi Otomatis ke Agent Tersedia
Panggilan yang berhasil tersambung otomatis masuk antrian dan dibagi merata (round robin) ke agent yang sedang available.
Panggilan tersambung otomatis dibagi round-robin
Hanya diarahkan ke agent yang sedang available
Tidak perlu cari data, import, atau pilih kontak manual
Dashboard pantau antrian & distribusi panggilan real-time
Predictive Dialer yang Terhubung Langsung dengan CRM Anda
Ratusan tim telesales dan call center menggunakan Barantum untuk memaksimalkan waktu produktif agent.
Setup Cepat, Tanpa Hardware
Berbasis cloud sepenuhnya — tim Anda bisa mulai dial prediktif dari CRM tanpa instalasi PBX atau perangkat tambahan.
Terintegrasi dengan CRM
Daftar kontak dan hasil panggilan otomatis tersinkron dengan data leads dan pipeline penjualan.
Laporan Panggilan Lengkap
Pantau jumlah panggilan, connect rate, dan produktivitas agent dari satu dashboard.
Support 24/7
Tim support Barantum siap membantu setup dan optimasi predictive dialer Anda.
Pilih Paket Predictive Dialer Sesuai Kebutuhan Tim
Coba gratis di semua paket. Upgrade kapan saja, tanpa kontrak rumit.
Standard
Untuk tim yang mulai mengelola panggilan masuk dan keluar secara rapi.
- Manajemen panggilan masuk & keluar
- Database pelanggan terpusat
- Aplikasi mobile CRM (iOS & Android)
- Laporan & dashboard panggilan
- Integrasi WhatsApp Business API
Professional
Untuk tim call center yang butuh IVR, monitoring, dan rekaman panggilan.
- Semua di Standard, plus:
- IVR & distribusi panggilan otomatis
- Rekaman & monitoring panggilan
- Custom report & analitik lanjutan
- Integrasi API dengan sistem lain
Enterprise
Untuk perusahaan dengan kebutuhan workflow dan integrasi khusus.
- Semua di Professional, plus:
- Custom workflow & approval
- Dedicated account manager
- SLA & onboarding khusus
Dipercaya Oleh 1000+ Bisnis di Indonesia
Bagaimana Barantum membantu bisnis untuk menambah profit, efisiensi waktu, dan kepuasan pelanggan
50%
Peningkatan Respons Customer
Barantum Omnichannel tingkatkan produktivitas tim Oasis dalam merespons pertanyaan pelanggan dari banyak channel.
Andri Dwi Yulianto
Customer Service Assistant Manager
PT Oasis Waters International
85%
Peningkatan Performa Call Center
Dengan sistem open & close ticket, kami tahu persentase kasus tertangani untuk memastikan layanan maksimal.
Dian Melinda Arifin
Founder
PT Jackal Holidays
85%
Peningkatan Pelayanan Pelanggan
Barantum membantu Rokue meningkatkan efisiensi 85% dengan mencegah penumpukan dan terlewatnya pesan WhatsApp.
Inne Rettiani
Sales Marketing Manager
Rokue
Pertanyaan Seputar Predictive Dialer
Predictive dialer adalah sistem dial otomatis yang memprediksi kapan agent akan tersedia dan hanya menyambungkan panggilan yang sudah terjawab, sehingga agent tidak perlu menunggu nada sambung.
Auto dialer melakukan dial otomatis lalu menyambungkan begitu ada yang mengangkat; predictive dialer lebih pintar karena memprediksi ketersediaan agent dan menyaring panggilan gagal sebelum disambungkan, sehingga waktu tunggu agent lebih minim.
Bisa. Predictive dialer Barantum terhubung langsung dengan data kontak dan pipeline di CRM, jadi hasil panggilan otomatis tercatat.
Karena berbasis cloud, tim Anda bisa mulai menggunakan predictive dialer dalam hitungan hari tanpa instalasi hardware tambahan.
Ada. Dashboard menampilkan jumlah panggilan, durasi, connect rate, dan hasil kerja tiap agent secara real-time.
Cocok. Predictive dialer dirancang untuk tim dengan volume panggilan tinggi yang ingin memaksimalkan waktu produktif agent.
Maksimalkan Waktu Produktif Agent dengan Predictive Dialer Barantum
Coba predictive dialer software Barantum dan rasakan panggilan keluar yang lebih efisien.
Tanpa kartu kredit, setup cepat, support lokal Indonesia
